Name: Keep the Diff
Author: Lee

Intuit anunció a principios de noviembre de 2023 que cerraba Mint, y lo cerró para los usuarios el 23 de marzo de 2024. A todo el mundo lo mandaron a Credit Karma. Dos años y medio después, la migración ha terminado, y ya se puede decir a dónde acabó la gente, que no es lo mismo que a dónde la mandaban los artículos comparativos.

Lo que realmente cerró

Mint se lanzó en 2007, Intuit la compró en 2009, y fue gratis todo el tiempo. Se financiaba con anuncios y comisiones por recomendación. Se conectaba a tus cuentas, clasificaba los movimientos en categorías, te dejaba fijar presupuestos contra esas categorías, y te mostraba una puntuación de crédito. Para mucha gente fue el primer programa de finanzas personales que usó, y para algunos fue el único.

Cerrarla fue una decisión de negocio sobre un producto gratuito dentro de una empresa que vende productos de pago. No fue un fallo del software.

Credit Karma no fue el sustituto, y todo el mundo se dio cuenta

Credit Karma, también de Intuit, podía agregar cuentas y mostrar un patrimonio neto. En el momento del cambio no podía hacer lo que la mayoría de usuarios de Mint abría Mint para hacer, que eran presupuestos contra categorías, y quienes querían eso se fueron a buscarlo a otra parte.

La propia migración fue el otro problema. Años de historial clasificado no se transfirieron, o se transfirieron de una forma que no era lo mismo que tenerlo, y una herramienta cuyo único valor es el pasado acumulado es una cosa extraña de reiniciar desde cero.

A dónde mandaban los resúmenes a todo el mundo

Todos los artículos de «mejor alternativa a Mint» publicados el año siguiente cubrían aproximadamente el mismo conjunto: Monarch, Quicken Simplifi, Copilot, YNAB, Empower, Rocket Money, PocketGuard. Monarch es el nombre que aparecía más a menudo y parece haberse llevado la mayor parte de quienes se cambiaron de forma deliberada.

Son buenos productos. Dos cosas son ciertas en casi todos ellos. Cuestan dinero, algo que Mint no hacía, y están construidos sobre un extracto bancario, lo que significa que la primera pantalla te pide conectar tus cuentas.

A dónde fue realmente la gente

Tres grupos, y solo de uno se escribe.

Los que pagaron. Querían lo que hacía Mint, decidieron que una versión que funcionara valía entre cinco y quince euros al mes, y se cambiaron. Este es el grupo para el que están los resúmenes, y es real, y es más pequeño de lo que sugiere el volumen de artículos.

Los que volvieron a una hoja de cálculo. Un número sorprendente, y muchos dicen que la prefieren. Sin suscripción, nada conectado, y escribir una cantidad tú mismo resulta ser una ventaja para el tipo de persona a la que ya le gustaban los informes de Mint.

Los que dejaron de controlar su dinero. Este es el grupo más grande y es invisible, porque nadie escribe un artículo sobre el software que ya no usas. Su herramienta desapareció, tenían intención de elegir una nueva, compararon tres, y pasaron dieciocho meses. Si estás leyendo este artículo, hay bastantes posibilidades de que estés en ese grupo.

La lección que no tenía nada que ver con las funciones

El cierre de Mint le enseñó algo concreto a mucha gente, y no era sobre presupuestos. Un producto gratuito que guarda una década de tu historial financiero existe a discreción de otra persona, y la conexión con tu banco pasa por un agregador que no elegiste y cuyo nombre puede que no aparezca en ningún sitio de la app que sí elegiste.

Después de vivir el cierre de Mint, «simplemente conecta tus cuentas» se lee de otra manera. Si esa es la parte del cambio en la que te has quedado atascado, escribimos por separado sobre alternativas a Mint para quien nunca quiso conectar el banco, y es una respuesta más larga que este párrafo.

El grupo para el que no se escribió ninguna alternativa

Hay un cuarto grupo, más pequeño y más callado, y no se puso a buscar ninguna alternativa en absoluto.

Son personas que usaron Mint fielmente durante años, miraron atrás al final, y notaron que su gasto había cambiado en aproximadamente nada. Mint era excelente contando lo que ya había pasado. Un informe mensual es un veredicto entregado semanas después de la decisión que describe, y para entonces el dinero ya se ha ido y la decisión ya no está disponible para tomarla de nuevo.

Para ese grupo, un Mint mejor no es una respuesta a nada. La categoría nunca fue el problema.

Lo que construimos

Keep the Diff no tiene conexión bancaria, ni flujo de movimientos, ni categorías que mantener, ni pantalla de patrimonio neto. Si quieres esas funciones, compra uno de los productos de arriba.

Keep the Diff registra el otro lado. Anotas lo que estabas dispuesto a gastar y lo que gastaste realmente, y la diferencia se guarda como un total acumulado. Gasto previsto menos gasto real es igual al Diff. La comida a domicilio de la que te convenciste, la chaqueta de la pestaña que cerraste, la opción más barata que elegiste: nada de eso genera un movimiento, así que ningún producto basado en un extracto bancario puede verlo, y es de donde salió realmente el dinero que sigues teniendo.

La app funciona a mano porque ninguna fuente de datos en el mundo sabe que casi compraste algo.

Si sigues en el tercer grupo

Tres recomendaciones honestas, según lo que realmente eches en falta.

Si quieres la experiencia de Mint y estás dispuesto a pagarla, mira Monarch o Quicken Simplifi y deja de leer artículos comparativos, porque todos dicen lo mismo.

Si lo que te detuvo fue la conexión bancaria, una app de gastos manual o una hoja de cálculo te darán más que cualquiera de ellos, y las manuales son mejores de lo que su reputación sugiere.

Y si llevaste el control de tu dinero durante años y nunca cambió lo que hacías, prueba a registrar las decisiones durante un mes. Keep the Diff es gratis para anotar, en iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Windows y Android, sin necesidad de cuenta y sin nada que conectar.

Mint cerró: a dónde fue realmente esa gente