บทความทั้งหมด

มีคนใช้ Mint กี่คน และทำไม Intuit จึงปิดตัว

Mint เคยเป็นหนึ่งในแอปการเงินส่วนบุคคลที่มีคนใช้มากที่สุดในสหรัฐอเมริกา แต่ Intuit ก็ยังปิดมัน บทความนี้ใช้เฉพาะตัวเลขที่สืบกลับไปหาแหล่งที่มาได้ ได้แก่ มีคนสมัครกี่คน ยังใช้อยู่กี่คน และ Intuit พูดอะไรตอนปิด Mint ส่วนทุกคนย้ายไปไหนหลังจากนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ซึ่งเล่าไว้ในMint ปิดตัว: ผู้ใช้กลุ่มนั้นไปอยู่ที่ไหนกันจริงๆ

สรุปสั้นๆ

  • ก่อตั้งโดย Aaron Patzer ในปี 2006 และ Intuit ซื้อไปในปี 2009 ด้วยราคา 170 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
  • ผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคน ตามตัวเลขของ Mint เองในปี 2016
  • ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 13 ล้านคน ช่วงต้นปี 2020 ตามรายงานของ Fast Company
  • ผู้ใช้ที่ยังใช้งาน 3.6 ล้านคน ในปี 2021 ตามรายงานของ Bloomberg
  • ประกาศปิดตัวเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2023 โดยกำหนดปิดวันที่ 1 มกราคม 2024
  • วันปิดตัวสุดท้ายถูกเลื่อนเป็น 23 มีนาคม 2024 และแนะนำให้ผู้ใช้ย้ายไป Credit Karma

มีคนใช้ Mint กี่คน

ตัวเลขสามตัวข้างบนวัดสิ่งที่ต่างกัน จึงดูห่างกันมาก

"ผู้ใช้" ในปี 2016 นับทุกคนที่เคยสร้างบัญชีตลอดเกือบสิบปี "ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน" ในปี 2020 เป็นการนับแบบเดียวกันที่ทำทีหลัง ส่วน "ผู้ใช้ที่ยังใช้งาน" ในปี 2021 นับคนที่ยังเปิดแอปอยู่ และตัวเลขนี้คือตัวที่บอกว่า Mint ถูกใช้งานจริงแค่ไหนในช่วงท้าย

เมื่ออ่านรวมกัน ตัวเลขเหล่านี้บอกว่าคนส่วนใหญ่ที่เคยสมัคร Mint เลิกเปิดใช้นานก่อนที่ Intuit จะปิดมัน ตัวเลขมาจากต่างปีและต่างแหล่ง จึงคำนวณเป็นอัตราส่วนที่แม่นยำไม่ได้ แต่ทิศทางชัดเจนพอ คือมีการสมัครหลายล้านครั้ง และกลุ่มผู้ใช้ประจำที่เล็กกว่ามาก

การใช้งาน: อะไรที่ทำให้ผู้ใช้ยังอยู่

ไม่มีแหล่งข้อมูลสาธารณะใดบอกได้อย่างน่าเชื่อถือว่าผู้ใช้กลุ่มสุดท้ายของ Mint เปิดแอปบ่อยแค่ไหน และบทความนี้ไม่เดา สิ่งที่ข่าวในตอนนั้นแสดงให้เห็นคือการสูญเสียอะไรที่ได้รับความสนใจ เมื่อ Intuit บอกว่าบริการทดแทนใน Credit Karma จะไม่มีงบประมาณรายเดือนและตามหมวดหมู่ ข่าวส่วนใหญ่ก็มุ่งไปที่ช่องว่างนี้

Mint ปิดตัวเมื่อไร

Intuit ประกาศปิดตัวเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2023 วันแรกที่กำหนดไว้คือ 1 มกราคม 2024 ต่อมาเลื่อนเป็น 23 มีนาคม 2024 ซึ่งเป็นวันที่ Mint หยุดทำงาน ก่อนหน้านั้นผู้ใช้ย้ายบัญชีไป Credit Karma ได้จากในแอป Mint

ทำไม Intuit จึงปิดตัว

ตามถ้อยคำของ Intuit เอง Mint กำลังถูก "คิดใหม่" และฟีเจอร์ยอดนิยมบางส่วนจะย้ายไป Credit Karma ซึ่ง Intuit เป็นเจ้าของเช่นกัน Intuit ไม่ได้เผยแพร่เหตุผลทางการเงินอื่นนอกจากนี้ ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงกว่านั้น เช่น Mint ทำรายได้หรือมีต้นทุนเท่าไร ไม่เคยเปิดเผย จึงไม่ได้กล่าวถึงที่นี่

สิ่งที่มีบันทึกไว้คือช่องว่างนั้น Credit Karma แสดงบัญชีที่เชื่อมไว้ รายการ และความมั่งคั่งสุทธิได้ แต่ตั้งงบประมาณรายเดือนหรือตามหมวดหมู่ไม่ได้ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ Mint

ถ้าคุณเคยเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น

ถ้าคุณต้องการสิ่งที่ Mint เคยทำ คือการตั้งงบบนบัญชีที่เชื่อมไว้ บทความรวบรวมที่ออกมาหลังการปิดตัวครอบคลุมเรื่องนี้ไว้ดี ถ้าคุณใช้ Mint เพื่อรู้สึกว่าคุมเงินของตัวเองได้เป็นหลัก และไม่เคยชอบให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารกับมัน ทางเลือกแทน Mint ถ้าคุณไม่เคยอยากเชื่อมธนาคารตั้งแต่แรก จะเหมาะกว่า

Keep the Diff เป็นหนึ่งในนั้น แอปบันทึกเงินที่คุณตัดสินใจไม่ใช้ คือจำนวนที่ตั้งใจจะใช้ ลบด้วยจำนวนที่ใช้จริง ไม่มีการเชื่อมธนาคาร และคุณลองใช้ในเบราว์เซอร์ได้

แหล่งที่มา


อ่านเพิ่มเติมเรื่องนี้