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Quante persone usavano Mint, e perché Intuit l’ha chiuso

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Mint era una delle app di finanza personale più usate negli Stati Uniti, e Intuit l’ha chiuso comunque. Questo articolo si attiene ai numeri riconducibili a una fonte: quante persone si sono iscritte, quante lo usavano ancora e cosa ha detto Intuit chiudendo Mint. Dove sono andati tutti dopo è un’altra storia, raccontata in Mint ha chiuso: dove è finita davvero quella folla.

In breve

  • Fondato da Aaron Patzer nel 2006 e comprato da Intuit nel 2009 per 170 milioni di dollari.
  • Oltre 20 milioni di utenti, secondo il conteggio di Mint stesso nel 2016.
  • 13 milioni di utenti registrati a inizio 2020, secondo Fast Company.
  • 3,6 milioni di utenti attivi nel 2021, secondo Bloomberg.
  • Chiusura annunciata il 1° novembre 2023, per il 1° gennaio 2024.
  • Data di chiusura definitiva spostata al 23 marzo 2024, con gli utenti indirizzati a Credit Karma.

Quante persone usavano Mint

I tre numeri qui sopra misurano cose diverse, ed è per questo che sembrano così lontani.

Gli «utenti» del 2016 contavano chiunque avesse mai creato un account in quasi dieci anni. Gli «utenti registrati» del 2020 sono lo stesso tipo di conteggio, fatto più tardi. Gli «utenti attivi» del 2021 contano chi apriva ancora l’app, ed è il numero che descrive quanto Mint fosse davvero usato verso la fine.

Letti insieme, dicono che la maggior parte degli iscritti aveva smesso di aprire Mint molto prima che Intuit lo chiudesse. I numeri vengono da anni e fonti diversi, quindi non danno un rapporto preciso. La direzione è abbastanza chiara: milioni di iscrizioni e un gruppo molto più piccolo di utenti abituali.

Utilizzo: cosa tratteneva gli utenti attivi

Nessuna fonte pubblica fornisce un dettaglio affidabile di quanto spesso gli ultimi utenti aprissero Mint, e questo articolo non lo indovina. Quello che le notizie dell’epoca mostrano è quale perdita ha attirato l’attenzione. Quando Intuit ha detto che il sostituto in Credit Karma non avrebbe offerto budget mensili e per categoria, quella mancanza è diventata il centro della maggior parte della copertura.

Quando ha chiuso Mint

Intuit ha annunciato la chiusura il 1° novembre 2023. La prima data indicata era il 1° gennaio 2024. È stata poi spostata al 23 marzo 2024, il giorno in cui Mint ha smesso di funzionare. Fino ad allora gli utenti potevano trasferire i loro account a Credit Karma dall’app di Mint.

Perché Intuit l’ha chiuso

Secondo Intuit, Mint veniva «reinventato» e alcune delle sue funzioni più popolari sarebbero passate a Credit Karma, anch’essa di Intuit. Intuit non ha pubblicato altri motivi economici. Qualsiasi dato più preciso, come quanto Mint guadagnasse o costasse, non è mai stato reso pubblico, e quindi qui manca.

Quello che risulta è la mancanza. Credit Karma poteva mostrare conti collegati, transazioni e patrimonio netto. Non permetteva di impostare budget mensili o per categoria, che erano una parte centrale di Mint.

Se eri uno di quegli utenti

Se vuoi quello che faceva Mint, con budget sopra i conti collegati, le rassegne uscite dopo la chiusura coprono bene quel terreno. Se usavi Mint soprattutto per sentirti in controllo dei tuoi soldi, e non ti è mai piaciuto dargli le credenziali della banca, alternative a Mint se non hai mai voluto collegare la tua banca è più adatto.

Keep the Diff è una di queste. Registra i soldi che hai deciso di non spendere: quanto eri pronto a spendere, meno quanto hai speso davvero. Non ha collegamento bancario, e puoi provarla nel browser.

Fonti

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