Alle artikelen

Hoeveel mensen Mint gebruikten, en waarom Intuit ermee stopte

Mint was een van de meestgebruikte apps voor persoonlijke financiën in de Verenigde Staten, en Intuit sloot het toch. Dit artikel houdt zich aan de getallen die naar een bron terug te voeren zijn: hoeveel mensen zich aanmeldden, hoeveel het nog gebruikten en wat Intuit zei toen het Mint stopzette. Waar iedereen daarna heen ging, is een ander verhaal, verteld in Mint ging offline: waar die groep echt naartoe ging.

De korte versie

  • Opgericht door Aaron Patzer in 2006, en in 2009 door Intuit gekocht voor 170 miljoen dollar.
  • Meer dan 20 miljoen gebruikers, volgens Mints eigen telling in 2016.
  • 13 miljoen geregistreerde gebruikers begin 2020, volgens Fast Company.
  • 3,6 miljoen actieve gebruikers in 2021, volgens Bloomberg.
  • Sluiting aangekondigd op 1 november 2023, per 1 januari 2024.
  • Definitieve sluitingsdatum verschoven naar 23 maart 2024, met gebruikers doorverwezen naar Credit Karma.

Hoeveel mensen Mint gebruikten

De drie getallen hierboven meten verschillende dingen, en daarom liggen ze zo ver uit elkaar.

‘Gebruikers’ in 2016 telde iedereen die in bijna tien jaar ooit een account had gemaakt. ‘Geregistreerde gebruikers’ in 2020 is hetzelfde soort telling, later gedaan. ‘Actieve gebruikers’ in 2021 telt de mensen die de app nog openden, en dat getal beschrijft hoeveel Mint tegen het einde echt werd gebruikt.

Samen gelezen zeggen ze dat de meeste mensen die zich ooit voor Mint aanmeldden, het al lang voor de sluiting niet meer openden. De getallen komen uit verschillende jaren en bronnen, dus een precieze verhouding geven ze niet. De richting is duidelijk genoeg: miljoenen aanmeldingen, en een veel kleinere groep vaste gebruikers.

Gebruik: wat de actieve gebruikers vasthield

Geen openbare bron geeft een betrouwbaar overzicht van hoe vaak de laatste gebruikers Mint openden, en dit artikel gaat niet gissen. Wat de berichtgeving van toen wel laat zien, is welk verlies de aandacht kreeg. Toen Intuit zei dat de vervanger in Credit Karma geen maand- en categoriebudgetten zou bieden, ging de meeste aandacht naar precies dat gat.

Wanneer Mint stopte

Intuit kondigde de sluiting aan op 1 november 2023. De eerste genoemde datum was 1 januari 2024. Die werd later verschoven naar 23 maart 2024, de dag waarop Mint ophield met werken. Tot die tijd konden gebruikers hun account vanuit de Mint-app naar Credit Karma verhuizen.

Waarom Intuit ermee stopte

Volgens Intuit werd Mint ‘opnieuw uitgevonden’ en zouden enkele van de populairste functies naar Credit Karma gaan, dat ook van Intuit is. Een financiële reden daarbuiten publiceerde Intuit niet. Alles wat preciezer is, zoals wat Mint opbracht of kostte, is nooit openbaar gemaakt, en staat hier dus niet.

Wat wel vaststaat, is het gat. Credit Karma kon gekoppelde rekeningen, transacties en vermogen tonen. Het liet je geen maand- of categoriebudgetten instellen, en die waren een kern van Mint.

Als jij een van die gebruikers was

Wil je wat Mint deed, met budgetten bovenop gekoppelde rekeningen, dan dekken de overzichten van na de sluiting dat goed. Gebruikte je Mint vooral om grip op je geld te voelen, en gaf je het nooit graag je bankgegevens, dan past alternatieven voor Mint, als je nooit een bankkoppeling wilde beter.

Keep the Diff is er een van. Het legt het geld vast dat je besloot niet uit te geven: wat je van plan was uit te geven, min wat je echt uitgaf. Het heeft geen bankkoppeling, en je kunt het in je browser proberen.

Bronnen


Meer hierover